O que você deve procurar em um instalador de pisos
Escolher o instalador de piso certo é fundamental quando se trata de melhorar a estética e a funcionalidade do seu espaço.
Seu trabalho de instalação de piso merece a expertise de um profissional qualificado que possa entregar resultados duradouros e de alta qualidade.
Mas como você navega pelo mar de opções para encontrar a combinação perfeita para seu projeto?
Ao entender quais fatores-chave considerar, você pode tomar uma decisão informada que garanta que seus sonhos de piso se tornem realidade.
Vamos nos aprofundar nos aspectos essenciais que você deve procurar em um instalador de pisos para garantir uma experiência bem-sucedida e satisfatória.
- Obtenha amostras do trabalho do instalador
- Procure depoimentos de clientes
- Descubra a experiência deles
- Saiba mais sobre a garantia
- Pergunte sobre certificações e licenças
- Considere suas habilidades de comunicação
Você sabe o que procurar ao contratar um instalador de pisos? Obviamente, você quer um instalador que possa entregar resultados de alta qualidade e duradouros, mesmo com uso prolongado. Mas como selecionar a pessoa certa para o trabalho? Você sabe quais são as perguntas certas a fazer ao comprar um piso novo?
Aqui estão 6 fatores principais a serem considerados antes de tomar sua decisão:
1. Obtenha amostras do trabalho do instalador
No início, peça para ver uma amostra representativa do trabalho anterior do instalador. A empresa de pisos ou o instalador podem indicar clientes anteriores? Aproveite a oportunidade para conversar com pelo menos um ou dois clientes anteriores e perguntar o quanto eles ficaram satisfeitos com o trabalho realizado. Isso pode confirmar o resultado que você espera do seu projeto.
Se você foi indicado a um cliente local, pergunte se pode visitar o local da obra e ver pessoalmente o trabalho do instalador. Se não houver clientes locais, você pode solicitar fotos. Nada supera uma visão real do que esperar.
2. Procure depoimentos de clientes
Faça sua pesquisa! Você ficaria surpreso com o quanto pode aprender online sobre um instalador de pisos específico se estiver disposto a pesquisar um pouco. Você pode acabar descobrindo uma riqueza de informações sobre o instalador que está considerando. Procure avaliações no Google, Facebook ou Yelp. Verifique se há relatórios ou reclamações do Better Business Bureau. O que você pode aprender sobre eles no LinkedIn?
A decisão sobre qual instalador de pisos você deve contratar fica muito mais fácil ao considerar cuidadosamente 6 fatores importantes.
Embora não haja garantia de que você aprenderá muito dessa maneira, é possível que você encontre uma informação crucial que afetará sua decisão final.
3. Descubra a experiência deles
Provavelmente, é óbvio que contratar alguém com anos de experiência aumenta muito as chances de um trabalho bem-feito. Isso não significa necessariamente que você precise de alguém com muita experiência em pisos. Você está procurando alguém com experiência na instalação do TIPO específico de piso que deseja. De nada adianta contratar alguém que já instalou muitos pisos vinílicos se você está decidido a renovar seu espaço com um piso de madeira.
Além disso, lembre-se de perguntar há quanto tempo a empresa está no mercado. Se já faz muitos anos, isso indica que há muitos clientes satisfeitos ao longo desses anos, o que significa que você provavelmente encontrará uma mina de ouro de avaliações online. Além disso, eles certamente devem ser capazes de fornecer várias referências excelentes.
4. Saiba mais sobre a garantia
Um piso novo é um grande investimento. Você vai querer ler as letras miúdas. Qual é a duração da garantia do fabricante do piso? O que está incluído? O que pode invalidar a garantia?
Além disso, você também deve perguntar sobre as medidas que eles tomarão antecipadamente para ajudar a prevenir problemas. Se você estiver instalando um piso de madeira, por exemplo, pergunte sobre etapas cruciais, como a aclimatação da madeira, o uso de medidores de umidade, etc. Se a instalação for sobre um contrapiso de concreto, que tipo de teste eles realizam para avaliar a condição de umidade do concreto antes da instalação? E no caso improvável de surgir um problema posteriormente à instalação, qual é a abordagem deles para lidar com os problemas e garantir que você continue sendo um cliente satisfeito?
5. Pergunte sobre certificações e licenças
Se o instalador possuir certificações específicas relacionadas ao tipo de piso para o qual você o está contratando, isso é um bom indicativo de seu conhecimento e nível de habilidade. Portanto, não deixe de perguntar sobre isso. Você também pode perguntar sobre sua filiação a associações do setor, como a Associação Nacional de Pisos de Madeira ou outras.
Além disso, todos os instaladores profissionais de pisos possuem licença de empreiteiro e seguro de responsabilidade civil. Mas não se presuma. Informe-se sobre esses detalhes para não correr o risco de surpresas. Certifique-se de que o instalador geral seja licenciado e tenha seguro. Pergunte ao instalador qual o valor do seguro. Você pode até pedir para ver uma cópia da apólice.
6. Considere suas habilidades de comunicação
Se você fizer sua lição de casa e fizer muitas perguntas ao instalador relacionadas ao trabalho, como "de onde você obtém seus materiais de piso" ou "você usa produtos com certificação verde", você terá uma boa noção das habilidades de comunicação do seu instalador.
Se você fizer muitas perguntas sobre o trabalho, terá uma boa noção se você e seu instalador conseguem se comunicar facilmente.
Bônus: Pergunta sobre custos adicionais.
Isto não é apenas um exercício acadêmico.
Se você e o instalador do seu piso se comunicarem facilmente, isso garante que o trabalho será executado de acordo com suas especificações. Isso também significa que, se surgirem dúvidas, problemas ou questões a qualquer momento durante o processo de instalação ou mesmo depois, você e o instalador poderão conversar e chegar a uma solução razoável.
E, claro, se o instalador de pisos que você está considerando puder responder a cada uma das suas perguntas de forma clara e atenciosa, você pode ter certeza de que ele realmente conhece o seu ofício. Em última análise, tudo isso ajuda a construir a confiança de que você receberá um trabalho bem-feito.
Construindo confiança para sua decisão
Aí está: 6 fatores aos quais você deve prestar muita atenção ao tomar sua decisão sobre qual instalador de piso contratar.
Às vezes, uma decisão pode se resumir a uma certa "química" ou instinto que você sente em relação a uma pessoa ou empresa de pisos específica. Mas se você também fez sua pesquisa e o instalador que você está considerando obteve uma boa pontuação em todos os 6 fatores, pode ter certeza de que está tomando uma ótima decisão de contratação para o seu projeto de piso.
Se você é um instalador de pisos e quer mais algumas dicas sobre coisas a considerar ao orçar um trabalho de piso, leia nosso artigo para mais informações.
Jason Wright, especialista em desenvolvimento de negócios para novos produtos, ingressou na Wagner Meters em 2019. Ele chega à Wagner com mais de 35 anos de experiência no setor de pisos.
Última atualização em 12 de março de 2024