Pierce Flooring resolve problemas de pisos de madeira com registrador de dados
Os instaladores da Pierce Flooring sempre testam a umidade da madeira antes e durante o processo de instalação.
Sempre que você se deparar com um problema relacionado à umidade em um piso de madeira — seja ele abaulamento, ondulação, empenamento, rachadura, abertura ou algum outro problema — você quer uma maneira fácil de resolver a origem do problema.
Além disso, se você for como a Pierce Flooring, uma empresa de instalação e instalação de pisos de varejo de terceira geração em Montana, você quer saber: o problema está relacionado à sua instalação? Ou o cliente não conseguiu manter os níveis de temperatura e umidade internos?
Pierce não encara essas questões levianamente.
Quer descobrir a solução para responder a essas perguntas e identificar quem pode ser o culpado quando surge um problema com o piso? Então continue lendo.
Pierce quer fazer tudo o que pode para consertar as coisas, como evidenciado pelo fato de atender clientes com sucesso há 99 anos. Sua longevidade os diferencia e demonstra que eles apoiam seu trabalho caso haja algum problema.
Problemas relacionados à umidade e o meio ambiente
A Pierce Flooring atende seus clientes garantindo instalações de pisos de madeira de qualidade.
Problemas, é claro, podem ocorrer de vez em quando, e a umidade costuma ser a causa. Pode ser algo tão simples quanto um problema com o ambiente interno. Quando as oscilações de temperatura e umidade se tornam muito grandes, natureza higroscópica da madeira faz com que as tábuas do piso se expandam ou encolham a ponto de danificá-lo seriamente.
Steve Denny, vice-presidente e diretor de operações/vendas no varejo da Pierce Flooring, diz: “Tivemos muitos problemas no passado com problemas de madeira que acreditamos que foram causados pelo meio ambiente”.
Denny já viu uma variedade de problemas, incluindo vãos entre as tábuas do piso, rachaduras e lascas nas tábuas e ondulações — todos os quais, segundo ele, podem estar relacionados à umidade.
Em Montana, onde a Pierce atua, os níveis de umidade tendem a ficar entre 35% e 55%, respectivamente. Os fabricantes, por outro lado, normalmente exigem que a umidade interna fique entre XNUMX% e XNUMX% para o cuidado adequado do piso de madeira (e para manter a garantia do piso em vigor).
É por isso Pisos Pierce sempre recomenda o uso de um umidificador aos seus clientes. No entanto, nem todos os clientes seguem essa recomendação.
Infelizmente, quando surgiram problemas, a Pierce Flooring não conseguiu demonstrar que o problema subjacente era a forma como os níveis de umidade eram mantidos dentro do edifício e não algo que não estava certo na instalação.
Isto é, até agora.
Resolvendo problemas usando o Smart Logger
Denny está animado por terem chegado a uma solução simples e barata para esse dilema: "Agora exigimos que os Wagner Smart Loggers sejam instalados em cada compra que fizermos."
O Smart Logger é um dispositivo pequeno e portátil que coleta automaticamente dados de temperatura e umidade relativa do ambiente. Não é necessária a presença de ninguém. O Smart Logger faz o trabalho para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando você estiver ausente.
Por que o Smart Logger?
Em cada instalação de piso de madeira Pierce, o Wagner Smart Logger é usado para monitorar temperatura e umidade.
A Pierce Flooring decidiu exigir da Wagner Registradores inteligentes em cada trabalho por dois motivos. O primeiro é pelo bem do cliente.
Denny explica: “Isso ajudará nossos clientes a monitorar os níveis de temperatura e umidade em suas casas ou empresas, enviando-lhes avisos caso os níveis estejam fora dos níveis programados”.
O segundo motivo, segundo Denny, é fornecer a Pierce exatamente as informações que faltavam antes. "Se houver problemas, queremos poder verificar se o proprietário manteve os níveis adequados de temperatura e umidade na casa ou empresa."
Conclusão sobre a exigência de Smart Loggers em todos os trabalhos: "A decisão surgiu devido a alguns problemas em trabalhos maiores. Gastamos dinheiro para corrigir problemas que provavelmente não deveríamos ter, mas é difícil sem o tipo de informação que obteremos de um Smart Logger."
Outro aspecto útil de colocar um Smart Logger no local de cada projeto de piso é que ele serve como um lembrete tangível para os clientes da Pierce manterem condições ideais dentro de suas casas ou empresas.
Mas e se um problema no piso não tiver nada a ver com a maneira como as condições foram mantidas?
Os problemas podem ter diversas causas, e Denny ressalta que o Smart Logger "também pode nos mostrar que o cliente manteve o ambiente adequado. Portanto, outros fatores provavelmente estão causando o problema".
Portanto, o valor do Smart Logger para qualquer projeto de piso de madeira é proteger os interesses do cliente e do instalador e ajudar a solucionar a causa raiz dos problemas — um verdadeiro ganho para todas as partes.
A verdadeira chave para lidar com a umidade
O Orion 950 oferece recursos “inteligentes”, apenas um dos muitos motivos pelos quais ele é o medidor preferido para a maioria das instalações de pisos da Pierce.
Por mais importante que o uso do Smart Logger tenha se tornado para a Pierce Flooring, lidar com problemas de umidade em pisos de madeira vai muito além de usar um registrador de dados ambientais.
É essencial realizar testes precisos de umidade no piso de madeira e no contrapiso.
Denny explica: “Estamos registrando todos os resultados dos testes de umidade do piso de madeira e do contrapiso antes e durante o processo de instalação”.
A razão para tanta atenção à umidade da madeira é sua natureza higroscópica. A madeira tenderá ao teor de umidade de equilíbrio (CEM), ou seja, ao teor de umidade que a madeira atinge em resposta ao ambiente circundante.
Se o piso de madeira não estiver razoavelmente próximo da EMC no momento da instalação, a madeira expandirá ou encolherá consideravelmente, o que pode causar muitos tipos de problemas.
É por isso que, em trabalhos comerciais, a Pierce Flooring vem testando os níveis de umidade do contrapiso de concreto e da madeira há muito tempo.
Para trabalhos de instalação de pisos de madeira não comerciais, grande parte do foco está na madeira. Denny diz: "Todos os nossos instaladores agora têm um medidor de umidade [da madeira]. A maioria deles utiliza o medidor Wagner Orion 950”, um medidor com capacidades “inteligentes”.
Ele gosta de como o aplicativo gratuito "torna o registro das leituras de umidade muito mais fácil e rápido. Não é preciso escrever nada; ele registra as leituras e cria um relatório que pode ser enviado por e-mail e impresso".
A combinação vencedora da Pierce Flooring
Claramente, a Pierce Flooring criou uma combinação vencedora, surpreendentemente simples, porém eficaz. Eles prestam muita atenção às condições de umidade em cada trabalho. Igualmente importante, eles sempre colocam seus clientes em primeiro lugar.
Pierce vê a adição de um dispositivo de registro de dados como o Smart Logger como algo que se encaixa perfeitamente nessa estratégia vencedora.
“Percebemos que precisávamos fazer mais do que vínhamos fazendo” para coletar dados ambientais do local de trabalho e ajudar a proteger os resultados da empresa, explica Denny. Além disso, ele gosta de como seus clientes estarão mais cientes de seu papel fundamental na manutenção de um ambiente interno consistente.
Essa é uma abordagem inteligente que deve ajudar a Pierce a permanecer à frente da concorrência por muitos anos.
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Para mais informações sobre o Smart Logger leia nosso artigo sobre riscos de umidade em serrarias e durante o transporte e como um Smart Logger pode ajudar a gerenciar a umidade.
A Wagner Meters é uma empresa familiar americana cujo objetivo é fornecer soluções em tecnologia de medição de umidade que aprimorem a qualidade e o valor do projeto de cada cliente. Com um legado de quase 60 anos de inovação, a Wagner continua sendo um recurso tanto para artesãos individuais quanto para empreendimentos comerciais de alto desempenho.
Última atualização em 21 de março de 2025
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