Política de devolução e reparos

Política de devolução da Wagner Meters

As devoluções são aceitas no prazo de 30 dias após a compra.

Caso não esteja totalmente satisfeito com algum produto da Wagner Meters, entre em contato com o atendimento ao cliente em até 30 dias a partir da data da compra para solicitar reembolso ou substituição. Todos os itens devem ser devolvidos em perfeitas condições, juntamente com a embalagem original.

As despesas de envio de devolução e outras taxas relacionadas são de sua responsabilidade, a menos que você esteja devolvendo um item com defeito.

Após o recebimento da sua devolução, a Wagner Meters emitirá um reembolso total ou uma substituição assim que verificarmos que o item está em condições intactas e com toda a embalagem original incluída.

Serviços e reparos

A Wagner Meters tem o compromisso de estabelecer um relacionamento com cada cliente, fornecendo serviços de reparo rápidos e profissionais. Nosso programa de Atendimento Completo ao Cliente é uma extensão desse objetivo. Nosso atendimento ao cliente se baseia na comunicação com o cliente, na compreensão de suas necessidades e na execução do serviço prometido de forma confiável e precisa.

Atendimento ao cliente e suporte

A Wagner Meters oferece suporte técnico ao cliente para responder a perguntas sobre o funcionamento correto de nossos medidores de umidade portáteis, das 7h30 às 4h, horário do Pacífico, de segunda a sexta-feira. Este serviço é gratuito.

Serviço de Atendimento ao Cliente e Reparos

Se o seu medidor de umidade estiver danificado ou apresentar defeito, baixe o software apropriado. formulário de reparo antes de devolvê-lo para reparo.

Ligue para: (800) 634-9961

Telefax: (541) 582-4138

Email: support@wagnermeters.com

mail: Departamento de Serviços Técnicos
Medidores de Wagner
Estrada de Pine Grove, 326
Rogue River, OR 97537 EUA

Tempo de resposta do atendimento ao cliente

O prazo de entrega é de cinco (5) dias úteis a partir do recebimento do Pedido de Compra ou do pagamento e recebimento do equipamento para reparos padrão. O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do método de envio.