Política de Atendimento e Suporte ao Cliente da Wagner

Medidores de Wagner está comprometida com o objetivo de estabelecer um relacionamento com cada cliente, fornecendo serviços de reparo rápidos e profissionais. Nosso programa de Atendimento Completo ao Cliente é uma extensão desse objetivo. Nosso atendimento ao cliente se baseia na comunicação com o cliente, na compreensão de suas necessidades e na execução do serviço prometido de forma confiável e precisa.

Atentimento ao Cliente

A Wagner Meters oferece suporte técnico ao cliente para responder a perguntas sobre o funcionamento correto dos nossos medidores portáteis de umidade, das 7h30 às 4h (horário do Pacífico). Este serviço é gratuito. Consulte estas páginas para obter respostas adicionais e suporte para a sua unidade Wagner Meters:

• Manuais de medidores de umidade da madeira
• Instalação rápida de RH
• Suporte a Produtos Florestais

ATENDIMENTO AO CLIENTE E SERVIÇO DE REPARO

Em caso de danos ou falhas no seu medidor de umidade, clique aqui para baixar o formulário de reparo apropriado antes de devolvê-lo para reparo.

Voz: (541) 582-0541
Fax: +541 (582) 4138-XNUMX

E-mail: support@wagnermeters.com

mail:
Departamento de Serviços Técnicos Wagner Meters
Estrada de Pine Grove, 326
Rogue River, OR 97537 EUA

TEMPO DE RESPOSTA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE

O prazo de entrega é de cinco (5) dias úteis a partir do recebimento do Pedido de Compra ou do pagamento e recebimento do equipamento para reparos padrão. O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do método de envio.